Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes effectuées sur le site https://jardinrelax.shop/ entre :

et

  • Le Client : toute personne physique ou morale procédant à un achat via le site.

1. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par Jardin Relax au Client.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies ne sont pas contractuelles.
En cas d’erreur ou d’omission, la responsabilité du vendeur ne saurait être engagée.

3. Prix

Les prix indiqués sur le site sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de commande.

4. Commande

Le Client peut passer commande via le site https://jardinrelax.shop/ en suivant le processus prévu.
Toute commande vaut acceptation des prix et des présentes CGV.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Le Client peut régler par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen sécurisé proposé sur le site.
Les paiements sont traités via des plateformes sécurisées garantissant la confidentialité des données.

6. Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse de livraison indiquée par le Client lors de la commande.
Les délais de livraison sont précisés sur la page Politique de livraison et retours.
En cas de retard supérieur à 30 jours, le Client pourra demander l’annulation de la commande et obtenir remboursement.

7. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.
Les modalités de retour sont détaillées dans la page Politique de livraison et retours.

8. Garantie

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
En cas de défaut constaté, le Client doit contacter le service après-vente à l’adresse contact@jardinrelax.shop.

9. Responsabilité

Le vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

10. Données personnelles

Les informations personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, et à défaut d’accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

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